GÉNÉRAL

Notre politique de remboursement et de retour est soumise à un délai de 30 jours. Pour être admissible, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement, selon l’état de l’article. Si le remboursement est approuvé, un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.

LES FRAIS D’EXPÉDITION

Pour les retours, les frais d’expédition ne sont pas remboursés.

LES ÉCHANGES

Nous remplaçons évidemment les articles s’ils ont été endommagés pendant le transport. Si c’est le cas, envoyez-nous un e-mail à contact@leffetalterego.com.

BESOIN D’AIDE?

Envoyez-nous un mail sur contact@leffetalterego.